关注我们
荆楚网 > 新闻频道 > 楚天都市报-极目新闻

“店小二”提供帮办服务,首个工作日光谷新设111家企业

发布时间:2022年01月04日20:55 来源: 极目新闻

极目新闻记者 胡长幸

1月4日上午10时许,极目新闻记者来到武汉东湖高新区政务服务中心大厅。大厅内暖气开足,各服务窗口前,办理业务的市民未见排队的情况,以往业务繁忙的社保医保窗口,因为系统升级暂停线下服务,而人流主要集中在1楼的不动产和户政服务窗口,还有1楼B区的企业商事服务窗口。在政务“店小二”的帮忙服务下,当天光谷新设111家企业。

“我来办公司股权变更,可只带了营业执照和印章,其它资料忘记带了,还好可以现场弥补。”10点半左右,市民李先生(化姓)在二楼的企业帮办服务专区,接受“店小二”的全程指导,现场填写完需要补交的资料,再由服务人员代办,不到1个小时,现场手续环节办理完毕。

企业帮办服务专区工作人员童欣介绍,这个专区帮办的对象需求,主要是经办人想线下咨询办理的,材料准备不全不合规的,或者必须现场办理的其它疑难事项。平时日均的咨询服务量,大概在150件左右。

记者看到,服务中心2楼,除了设有企业登记线下帮办区,还在全省率先试点全程电子化在线帮办系统,建立“云客服”帮办团队提供线上指导,一对一解决企业在线办理业务时电子签名不畅、操作流程不熟悉等痛点问题。并开设“不满意请找我”窗口、“党员兜底服务工作室”等特色服务点,现场解决窗口登记中的各种疑难、复杂问题。同时在全市率先为新开办企业免费发放“光谷创业包”,把营业执照、印章、税控设备、发票、惠企政策等免费邮寄到企业办公地。据了解,一系列服务的实施,让这里企业开办成功率大幅提升,网办率达到98%以上,窗口减少2/3,窗口叫号量减少3/4。

据悉,当日该服务中心今天新设111家企业。而去年全年,东湖高新区2021年新开办市场主体2.97万户,新开办企业1.96万户,占武汉市同期新开办企业的近15%。

1月4日上午10时许,极目新闻记者来到东湖高新区政务服务中心大厅。大厅内暖气开足,各服务窗口前,办理业务的市民未见排队的情况,以往业务繁忙的社保医保窗口,因为系统升级暂停线下服务,而人流主要集中在1楼的不动产和户政服务窗口,还有1楼B区的企业商事服务窗口。在政务“店小二”的帮忙服务下,当天光谷新设111家企业。

【纠错】编辑:肖梦吟
江城诞生一只宽吻小海豚
2022-01-11 07:10:58
复兴号开进大凉山
2022-01-11 07:09:07
腊八节到年味浓
2022-01-11 07:11:36

Copyright ? 2001-2021 湖北荆楚网络科技股份有限公司 All Rights Reserved

营业执照增值电信业务许可证互联网出版机构网络视听节目许可证广播电视节目许可证

关于我们 - 版权声明 - 广告服务在线投稿

版权为 荆楚网 www.cnhubei.com 所有 未经同意不得复制或镜像

91亚洲精品日韩中文二区